Medewerker Orderdesk

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die ons Orderdesk team in Rotterdam en/of Bergen op Zoom komt versterken. Als internationaal leverancier van afsluiters, actuators en instrumentatie voor diverse sectoren zijn wij opzoek naar iemand die passie heeft voor customer support, kwaliteit- en klantgericht is en graag in een team werkt. Lees jij jezelf hierin? Reageer dan snel!

Wat doet een Medewerker Orderdesk?
Als Medewerker Orderdesk ben jij verantwoordelijk voor het verwerken en afhandelen van binnenkomende verkooporders. Je zorgt ervoor dat orders correct worden ingevoerd en opgevolgd, en dat klanten op de hoogte zijn van de status. Is er een probleem of heeft de klant vragen? Jij lost het snel en efficiënt op.

Naast het verwerken van orders zorg je ervoor dat alle ordergegevens up-to-date zijn en dat gemaakte afspraken correct worden nageleefd. Ook voer je after-sales werkzaamheden uit, zoals het controleren of leveringen naar wens zijn verlopen en het opvolgen van feedback van klanten. Dit doe je samen met collega’s van Sales, Logistiek en Inkoop om ervoor te zorgen dat het hele orderproces soepel verloopt.

Kortom, een veelzijdige en uitdagende functie waarin je dagelijks schakelt tussen klanten, collega’s en systemen. Geen dag is hetzelfde, gegarandeerd!

*****@***.**